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 제품상세설명 |
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구입제품의 이상이 있을 경우
- 상품 수령 후 3일 이내에 교환이 가능합니다.
- 다른 제품으로 교환, 또는 이상이 없는 제품과 함께 교환을 원하실 경우 구매자께서 운송비를 부담합니다.
배송과정에서 파손시 (색상, 사이즈, 다른상품교환)
- 구입후 파손된 상품 이미지를 인수 당일 게시판에 올려 주셔야 보상 또는 교환이 가능하며 , 당일게시가
어려운 경우는 먼저 전화통보후 2~3일내로 게시하시면 됩니다.(생물 폐사는 당일전화후 게시해 주세요)
상품에 하자가 없을 경우 (색상, 사이즈, 다른상품교환)
-상품 훼손 및 사용을 안한 경우 7일 이내에 교환,반품이 가능합니다.
보상,A/S규정★ 꼭 읽어보세요!!★
- 비닐포장 및 Tag의 폐기 또는 훼손 등으로 상품 가치가 멸실된 경우에는 제한합니다. 반품시에 해당 사은품이 있을 경우 같이 보내주셔야 합니다.
- 배송받으신 열대어가 죽어서 도착했을 경우 비닐포장을 뜯지 마시고 사진을 찍어서 게시판에 첨부해 주셔야 보상이 됩니다 .
- 사진이 없는 경우 또는 사진을 통해 폐사 여부를 알아보기 힘든 경우 보상이 안됩니다.
- 열대어 폐사하여 도착하였을 경우 폐사한 열대어 가격만 적립 아니면 환불해드립니다.
- 고객님 사정으로 배송시간에 전달받지 못해 배송이 지연되어 폐사한 경우는 보상이 안됩니다.
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배송 출발후 다음날에 도착 가능합니다.(공휴일주말제외)
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